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为什么自助收银机等设备在旅游景区特别受欢迎?
- 2019-07-18-

自助收银机应用于不同场景,具有触摸屏、操作方便、方便快捷的优点,但事实上,最受欢迎的地方可能是旅游景点。想象一下,当一个游客去国外旅行,面对一个不懂语言的售货员时,他可能要花很长时间才能买到他想要的东西。一些不敢说话的游客甚至为此感到尴尬。餐厅自助点菜机和超市自助收银机可以很好地解决这些问题。

这些自助收银机结算设备有多种语言版本供用户选择。自助收银机的大触摸屏上显示直观的画面显示、详细的商品信息和应付金额,使用户一目了然,消费清晰,不必担心在现场被骗。根据一项调查,13%的意大利消费者使用自助收银机,而9%的澳大利亚消费者使用自助收银机。

在旅游业比较发达的地方,除了利用自助收银设备进行餐饮零售消费外,还将利用其他自助设备提升用户体验。例如,酒店使用的自助值机终端和旅游景点使用的自助值机终端。

由于酒店入住要求出示身份证,甚至通过人脸识别来完成身份验证。酒店通过引入自助式客房开放智能终端,实现身份证识别、人脸识别、自付计算、客房卡收发等功能。整个退房过程甚至不需要前台人员来处理,充分保护了居民的隐私,减少了沟通和排队的时间。

景区智能检票终端还可以通过自助售票减少游客排队购票的时间。厦门鼓浪屿、故宫博物院、莲花山、空洞山等景区均采用智能自助售票终端和检票门,加快售票和检票速度。即使是第一次出游的旅客,也能熟练操作自助售票站,从买票到不需人工参与的登机口检票,减少排队检票的等待,提高旅游体验。

自助收银机减少了人力和排队时间,同时避免了语言不准确造成的误会和纠纷,使游客能够畅通无阻地旅游,更好地享受旅游的乐趣,这也是自助智能化的原因。设备受到风景名胜区和游客的欢迎。