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自助收银机“现身”多家超市
- 2019-07-18-

不知道超市结账区什么时候安装了三台神奇的机器,大约1.5米高,下面是扫描仪平台,它有一个大的显示屏。在询问了工作人员之后,他们得知那是一个自助收银机。购物后,顾客可以扫描他们的密码并用手机支付。经过几天的走访,记者发现省城许多超市的收银区都出现了这样的自助收银机,自助服务给市民带来了更多的便利和新奇,赢得了消费者的一致好评。

晚上8点,是超市购物的高峰期。在超市里,传统的收银机里排队的人很多,而自助收银机的另一边排队的人却不多。一个十岁以下的小男孩的女人正在收银台结账。”我也能操作这个。屏幕上有提示很方便。”当孩子动手术时,他和旁边的母亲交谈。小男孩在自助收银机的扫描屏幕上逐个扫描购物车中的物品,每个物品的相应信息显示在上面的屏幕上。消费者可以在屏幕上仔细查看,扫完所有物品后点击结账,选择使用微信结账。这一步一步地完成了自助购买的整个过程。就是这样。记者观察到,在不到8分钟的时间里,有7名消费者选择到收银机结账。

“5月底,我们增加了这个设备,不仅受到消费者的欢迎,而且结账的效率也大大提高。”7月17日,长丰街沃尔玛超市,除了自助结账的渠道外,还有购物的渠道,更方便。两名工作人员告诉记者,这两台收银机将在购物高峰期开放,转移了大量排队等待人工结账的消费者。首先,用手机登录微信,进入沃尔玛小程序,选择特定的商店,然后用“扫描商品”中的小程序扫描所选商品的条码。购买完成后,单击付款以完成购买。离开商店时,使用扫描仪购买专用通道一侧带有扫描仪出口代码的设备。将小程序主页下方显示的退出代码与屏幕底部对齐以进行验证。

自助收银机

访谈期间,了解到各大超市的自助收银机正在投入使用。但是在消费之前,我们应该理解支持收据的方式。一些机器支持支付方式,如送货卡、银行卡、支付宝、微信等。有些机器支持支付宝或微信,这是为了防止不可能支付的尴尬。前咨询超市工作人员。

传统的手工收银机与自助收银机相结合,虽然受到了许多消费者的好评和认可,但仍然是最好的方式。

“大多数自助收银机是年轻人使用的,而老年人仍然习惯在手动收银机上结账。此外,如果一些商品无法识别二维码,它们将无法完成付款,或者购买大量、大量的商品仍需到人工结帐柜台。记者注意到,收银机虽然是自助的,但并不是完全自助的。每个超市都有自助收银机区的工作人员。如果客户不熟悉操作或操作中出现问题,工作人员会及时帮助。退房后,将对账单进行核对。同时,在超市出口处安装有带终端报警器的门,可以检测出未结帐的货物。

业内人士还表示,自助收银机虽然在一定程度上节省了人力成本,同时也缓解了手工结账排队时间长的问题,符合消费升级的趋势,但不会完全取代手工收银机,特别是大型的。超市周边社区,主要目标人群是老年人。还是习惯性地消费现金?自助收银机的逐步接受需要一定的时间和过程。